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智能健康市场,To C已死,To B当王

为什么To B化才是睡眠监测平台的现实选择?

遗憾的是,尽管智能健康、睡眠监测的市场是蓝海,但产品多不胜数的To C消费级产品到目前为止仅仅出现过小米手环等少数爆款产品,且威锋网分析认为,小米手环的销量上涨对应的是行业其他玩家的不景气。

因而,其实玩家们并没有把智能健康的消费级市场做得如智能手机、智能电视一样的明星市场,除了极少数“一将功成”,其他玩家尤其是创业者只能是“万骨枯”。

在庞大的健康需求下,并非C端市场就一定不行,只是可能对新晋创业者并不那么友好。这时候,投资者、创业者把目光转向B端,或能看到不一样的市场空间。

1、睡眠监测To B化具备市场基础,且能加速市场渗透

“早起的鸟儿有虫吃”,处在快速爆发期的行业对外部能力输入有着迫切的需求,谁能在这个阶段俘获To B市场,谁就成为了智能健康这片众人逐猎场里的“基础设施”建设者,坐享行业发展的红利,是To C之外一条可能更恰当的发展路径。

首先,是To B平台面对的客户群体丰富。以Sleepace享睡为例,其客户既包括智能设备关联企业,例如LG U+,还包括“传统产业”,例如做家纺的罗莱、梦洁等,它们在传统床垫、枕头上植入睡眠监测模块,可将传统床品升级为智能床品,参与到智能健康市场的竞逐中。

其次,是技术与应用通过B端得到快速放大。例如,Sleepace享睡过去自己做过不少To C的产品,但市场影响力有限。转向B端后,借助大型合作伙伴的行业影响力,以及中小合作伙伴的广泛进军,Sleepace享睡目前已经在睡眠监测市场上具备一定的影响力,2018年的美国CES展上其DreamLife智能卧室方案颇受关注。

(2019 CES展上Sleepace享睡产品展示)

2、开放+ToB带来更多业务可能

在ToB基础上的开放还能为睡眠监测厂商打开更大的市场空间,众多睡眠监测玩家中唯一的“国产”Sleepace享睡就是如此。

竞争对手芬兰Beddit、以色列Earlysense以及法国Withings都走向封闭合作后,Sleepace享睡仍然对外强调其开放合作的态度,为试图在智能睡眠方面有所突破的上下游企业提供开放的产品、整套解决方案和技术支持。

而这种开放,给Sleepace享睡带来了更广泛的商业合作:

为家居厂商提供定制的睡眠监测和睡眠改善产品、智能枕头睡眠监测模块、智能床垫睡眠监测模块;

为本身就是服务智能家居的解决方案平台(如涂鸦)提供专有技术支持;

为酒店行业和家装行业提供整套智能卧室解决方案和技术服务;

为养老院、老人护理中心等机构搭建睡眠状态监测和风险预警管理平台。

此外,为医院提供病床睡眠监测,为婴幼儿保健领域提供安全监护,都可以是“潜在市场”。

(Sleepace享睡在2019年CES展上展示的婴儿监护解决方案)

当然,获得B端选择的前提是To B企业本身要有足够底气,Sleepace享睡凭借的是非穿戴睡眠监测领域50多项的专利,其中被动式传感器技术具备了较高的行业认可度。

睡眠监测To B化到底要做超级入口,还是超级接口?

百度APP推出小程序后,BAT事实上都开始了由“超级入口”到“超级接口”的转变。过去,它们都强调做互联网的入口,比拼谁圈的地大;现在,它们似乎更乐意做“超级接口”,让更多B端合作伙伴来接入自己的流量和服务,蜕变为To B的中间层,不直接抵达用户。

以睡眠监测为代表的智能健康平台,To C与To B的选择,本质就是究竟把目标定为做超级入口还是做超级接口的区别。很明显,用To B的方式做超级接口,会是以睡眠监测为代表的智能健康领域更恰当的选择,原因有二:

1、单品难爆,但单个场景能爆

微信、百度APP、支付宝虽然是互联网产品里的庞然大物,但自己单独去做某个产品,例如票务服务,费时费力,但小程序让它们可以迅速覆盖整个票务场景。

智能健康也是如此。做睡眠监测的单独产品,例如香薰机、唤醒灯等产品,可以有一定的市场表现,但要做成智能健康的爆品难度不小。然而将睡眠监测的技术应用到IoT领域,则能借助蓬勃发展的IoT实现场景深耕。

只要技术和解决方案过硬,智能健康做场景的爆发可能性明显要更大。

2、与“信用飞轮”类似的合作伙伴信用背书

信任背书是做“超级接口”的额外价值。

罗振宇在《时间的朋友》演讲中提到,To C市场的信用飞轮(人和人感知叠加形成漩涡能量不断卷入更多的人、更多的外部资源)是企业的新机会。在理性的To B市场上,虽然不能套用信用飞轮理论,但毫无疑问优质的合作伙伴案例也能让市场对睡眠监测平台的信任感提升,带来更多合作可能。

“超级接口”给行业带来了“考核指标”,合作伙伴的数量、质量成为信任的背书,不管你是一个什么规模的初创平台。这一点,让有硬实力的平台相对C端市场更容易“露出”。

Sleepace享睡就是如此,目前,其产品和服务已经渗透至30多个国家和地区,超过500家客户,其中不乏世界500强企业。其中,韩国LG U+、澳洲A.H.Beard、俄罗斯Askona、华为Hilink智能家居AI生态链平台、涂鸦智能、华住酒店集团、罗莱家纺、梦洁家纺、SINOMAX赛诺等都已采用Sleepace享睡的相关产品和方案。

对B端合作伙伴而言,可能没有什么比这些现实的大客户项目更具说服力,做“超级接口”比“超级入口”显然更容易推动平台获得市场认可,加速市场渗透进程。

总而言之,2019年以智能家居为代表的IoT正迎来爆发,智能健康市场成为这个过程中的赢家,同时“睡眠监测+To B”的玩法模式从中脱颖而出,Sleepace享睡“超级接口”的做法或能从案例的角度,给予有志于智能健康的行业玩家、投资人以实践的借鉴和启示。(作者:曾响铃)

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