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京东推出AI法律机器人:但机器人颠覆律师行业真那么容易吗?

导读: 人工智能技术赋能法律也为这领域带来了商机,不少法律人工智能初创企业也备受资本市场青睐,纷纷获得分头机构融资。法里智能律师已于2017年5月完成千万元人民币级天使轮融资。

9月17日,备受瞩目的2018世界人工智能大会在上海正式召开。这次大会集结了不少科技巨头的大佬,马云、马化腾、李彦宏、雷军等都悉数出席。不过,最近身陷丑闻的刘强东却缺席了这次的大会。虽说京东CEO没出席这么重要的人工智能大会,但京东也没闲着,京东法务发布了首款智能产品“法咚咚”,这也代表它在法律领域正式发力。

其实AI技术运用到法律行业已经有一段历史了,当然爆发点还是属2016年谷歌公司的围棋机器人Alpha Go让人工智能法律更火爆,之后人工智能机器人取代律师的报道也是频频提及。以“法律AI”为检索关键词,在百度、谷歌以及360搜索等各大检索网站上的检索结果均有数百万之多。随着AI法律机器人的成熟化发展,未来它是否真的会代替律师?

人工智能成为法律界的香饽饽  京东趁热推AI法律机器人落地法律领域

相对于人工智能现在在医疗、金融、汽车等领域的热火如荼,其实人工智能跟法律的合作历史可谓更长久。据悉早在1970年Buchanan发表了《关于人工智能和法律推理若干问题的考察》,这也标志人工智能与法律作为研究分支的诞生。随着人工智能技术的不断发展,人工智能化的服务产品越来越普遍。同时在卷宗数量多、法律文献条律繁琐、庭审阐述和记录速度慢的法律服务领域,人工智能技术的应用可谓解决法律行业不少的痛点。

人工智能技术赋能法律也为这领域带来了商机,不少法律人工智能初创企业也备受资本市场青睐,纷纷获得分头机构融资。法里智能律师已于2017年5月完成千万元人民币级天使轮融资。法律人工智能技术团队法狗狗在去年9月完成千万级Pre-A轮融资。同时人工智能法律企业也迎来最佳发展时期,据腾讯研究院发布了《2017司法科技前瞻报告》,该报告根据数据分析称,2011-2016年,全球法律科技公司总融资额达到7.39亿美元,同时上市公司数量呈爆发式增长,从2009年的15家增长到2016年的1164家。

国内BAT巨头在人工智能的布局也是越来越全面,除了在2B跟2C两个市场领域的布局渐入佳境,它们也在加速布局2G(政府)市场,在教育、医疗、司法、汽车、客服等领域都已有涉猎,其中,司法成为最激烈开战的领域之一。如阿里云的语音技术已快速渗透进300多家法院、6000多个法庭。腾讯和国双科技也在短短几个月时间中,也至少与40家法院达成了合作。

巨头们都在加紧抢夺在法律行业的各种资源,不论是推出法律AI产品,还是人工智能技术运用到各种法律场景,在资源上的争夺只会越来越激烈。当然京东自然也不愿错过发展人工智能的红利,它在人工智能上的布局也不甘落后,现在除了有智能音响已经推向C端,这次发布的首款AI法律机器人也标志着它要正式进攻法律行业。

随着互联网和人工智能的普及,法律机器人这些商业模式的崛起,终端用户逐渐开始可以直接享用咨询服务。可以说相对于其它智能硬件产品,其实AI法律机器人反而算是满足了不少用户的需求。

传统律师粥少僧多借AI法律迎来新机   AI法律机器人成为法律界的好助手

京东推出AI法律机器人 但机器人颠覆律师行业真那么容易吗?

随着用户的维权意识不断提高,打官司的人数也是剧增,这里从两个方面的数据可以看出来,国内用户对于律师的需求口到底有多大。截至2017年底,全国共有律师事务所2.8万多家,增幅为8.3%,全国共有执业律师36.5万多人,比2016年增长11.5%。律师数量还未突破四十万,但是全国产生的诉讼案却达到了千万级别。从最高人民法院获悉:与2017年上半年相比,2018年上半年全国法院新收案件继续保持增长态势,新收案件1229.5万件。

京东推出AI法律机器人 但机器人颠覆律师行业真那么容易吗?

可以看出我国用户对于法律需求大,但是全国从业律师数量比重并不高,法律服务机构提供的服务也远远无法满足维权意识逐渐觉醒的消费者服务需求。因此,法律服务机构急迫需要注入全新的人工智能科技力量来解决当前一个很大的资源需求。当AI技术拥有了自我学习的能力之后,人们也开始对人工智能技术支撑下的法律AI寄予厚望。随着AI法律机器人的商业化,相对于传统律师它的做事能力确实得到了不少认可。

其一,从工作效率上看,法律AI检索能力远高于人工检索,且对应的法规准确率极高,能够有效地提供法律分析服务。法狗狗CEO刘谦就曾表示:“AI可以让他们的服务能力增强,原来可以服务一个人的时间现在可以服务10个人甚至100个人,而且这100个人找律师咨询之前已经有了初步的常识积累,这样可以明显提升效率。” 用户同时通过法律机器人的自动解答,解决用户的基础法律问题后,再将复杂问题转诊给律师,从而为律师筛选优质案源,并高效地解决用户大量基础的法律咨询问题。

其二,用户通过AI法律机器人咨询法律成本也相对降低。虽说用户对于律师的需求很大是个不争的事实,但有时候除了资源紧张请不到律师之外,还有一个因素也制约着,那就是律师代理的高昂费用让一般的诉讼人难以负担。据小编了解,从一般的案件来看,5千元似乎成了律师费的“最低标准”,动辄几千甚至上万的成本确实承担不起,但用户通过AI法律机器人资讯价格大众化,也让法律咨询也不再成为“奢侈品”。

其三,从文本审核的准确度来看,AI法律机器人可能比企业员工更谱,同时可能会花费更少的时间就找到问题。说到人工智能,企业最先想到它的明显优势是节省时间——计算机系统可以在短时间内分析海量的信息。尤其是法律文件多,各种卷宗以及文献资源,传统律师查找费时间有时候可能找到的资料也并不精准,AI法律机器人可以能在短时间内快速提供提前储备好的资料文件,比人工查找更为精确。

AI法律机器人的上任,确实在一定程度上成为了法律界的好助手,这也让更多人猜测,未来AI法律机器人代替传统律师可能性增大,只是这种猜测会实现吗?

AI法律机器人代替律师还是不太可能   现阶段它仅能帮忙解决标准化的法律咨询

京东推出AI法律机器人 但机器人颠覆律师行业真那么容易吗?

人工智能技术在法律行业中的应用普及广泛化,利用AI法律机器人帮助传统的法律服务机构完成了人工短期内无法完成的工作量,它也逐渐被行业所认同。这也让不少律师担心将来会被机器人所取代,“机器取代论”一时也是甚嚣尘上。虽说它的工作能力得到了一定认可,但在小编看来它要想取代传统律师还是不现实。

虽说AI法律机器人能让法律行业提高一定的工作效率,但现阶段的机器人能解决的还是一些相对标准化的法律文书撰写、检索,标准法律问题的咨询这种问题,可以说它对于用户而言也只是起到了一个引导入门了解法律知识的基本服务。

同时在现实生活中,AI法律机器人处理的一些标准化的法律咨询其实算是很基础的情况,之前就已经有一些法律电商平台在解决,如legalzoom就是一家做很多法律文书数据库的法律电商,AI法律机器人的工作内容有在一定程度上跟这些平台有重合的地方。这些基本的法律咨询都可以统一为非诉讼法律业务。

对于AI法律机器人随着技术越来越先进,未来达到人脑思考的能力也并非不可能。但回归到现实,用户处理的大金额的诉讼业务,仍然需要律师基于大量的经验、对当地法律的理解、对案件信息的特殊性有过全面分析之后,同时每个法律问题都会存在着差异性,现有机器人所具备的学习能力和我们所想象的相差甚远,而把这种技术运用到商业活动中,所带来的效益也是微乎其微,因为你并没有为咨询你的用户解决实际问题。

在AI技术的不断发展下,法律AI正在走向平民化,但AI法律机器人要想完全取代传统律师还有很长一段路,人工智能还不能够做到抛开人类来提供法律服务,目前还只是律师的一个帮手而已。

文 |小谦

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