小米、锤子们都在谈手机语音助手，它的春天来了？

2018-04-16 10:56

在这三类手机语音助手中，本文重点关注由手机厂商主导的处在系统层的语音助手，这将会是手机语音助手的主流形式。而手机语音助手大体来说可以拆解为三部分：语音技术、内容服务、系统优化。语音技术，包括拾音、语音识别、语义理解、语音合成等技术，这块手机厂商大多通过技术公司来实现；一方面是内容与服务，比如像百科搜索、天气、资讯等，大多由内容服务商提供；另外一方面是系统层的优化，通过语音入口实现与更多APP之间的打通与联动，多由手机厂商来完成。

尽管各大手机厂商都推出了自家的语音助手，名字也五花八门，小E、小爱、小溪、小欧......但是他们背后的语音技术确是来自另一拨人。

手机语音助手背后的玩家

通过观察2017年手机出货量全球前十的公司以及国内的一些手机厂商，我们发现手机助手背后的语音技术这块，只有少数的互联网巨头做的手机会自研语音技术，更多的手机厂商会采取合作的模式，使用第三方的语音技术来布局手机语音助手。

目前各大手机厂商背后的语音技术主要由三类厂商提供，一类是谷歌、亚马逊、百度等互联网巨头，其往往会在手机中落地整套语音交互技术以及内容服务。比如在国外亚马逊和谷歌围绕语音入口的争夺异常激烈，其中手机入口也是一个重要的争夺之地，目前亚马逊的Fire Phone 、MOTO、酷派、华为等都有接入Alexa，而谷歌也毫不示弱，如自家的Pixel、LG等手机有有接入Google Assistant。

而在国内手机语音入口的布局上，百度的DuerOS可谓布局最快。目前百度公布过的合作伙伴有HTC、vivo、华为、小米等。据vivo的一名负责人透露，他们正跟百度DuerOS合作来打造车载场景下的语音交互。

第二类是一些成熟的语音技术厂商，比如像Nuance、科大讯飞、搜狗知音等。在早期，苹果、三星等都使用Nuance的语音识别技术，但是随着深度学习技术的成熟，以及各家对语音技术的重视都走上了自研的道路。

在国内，目前语音技术最大的两个提供商就是科大讯飞和百度了，而科大讯飞在语音技术上起步更早，早在2010年前后BAT的语音技术都是讯飞提供的。科大讯飞内部的一位负责人告诉智东西，目前国产手机80%左右的语音技术都由科大讯飞提供，主要客户包括华为、vivo、OPPO、魅族、金立等。而合作形式主要是主要是技术授权，手机厂商的产品主要是语音助手，以及相机中的语音拍照功能。

第三类则是围绕语音交互的创业公司，随着语音交互的盛行，以及手机厂商对语音助手的重视，这些公司也开始围绕自身核心技术暗暗发力，这类公司有猎户星空、思必驰、三角兽等。比如在刚刚发布的小米MIX 2S中搭载的“小爱同学”就使用了猎户星空的语音合成技术，猎户星空的一位技术负责人告诉智东西，目前他们也在和其他一些手机厂商洽谈，但还不便透露。