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快手宿华:我们7年累计50亿条视频,靠AI提升长尾用户的幸福感

导读: 上周,快手上的视频总数已经超过了50亿,如何让这50亿视频与观看视频的用户进行匹配是一个前所未有的挑战。在过去,业内常规的做法是运营好长尾曲线中头部的“爆款”视频,但快手表示,希望尾部视频同样能被感兴趣的人观看。

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上周,快手上的视频总数已经超过了50亿,如何让这50亿视频与观看视频的用户进行匹配是一个前所未有的挑战。在过去,业内常规的做法是运营好长尾曲线中头部的“爆款”视频,但快手表示,希望尾部视频同样能被感兴趣的人观看。

在本周一,2018年中国图灵大会上,快手创始人兼CEO宿华出席,发表了以“AI如何提升幸福感”的主题演讲,分享了快手在人工智能最新的探索与应用。

大约12年前,宿华加入了谷歌,开始接触、学习和应用机器学习技术。在谷歌,他一直在研究如何尝试利用AI和机器学习,解决信息匹配和信息分发的问题。

宿华认为,之前的视频平台不是那么需要AI,是因为视频的数量没有达到一个量级。如果每年只新增两百部电影、三百部电视剧,可以通过人工标注的方式把它分析和理解的特别清楚。但是,假如每天新增千万级的视频,面对50亿的生活片段,是不可能去依靠人工编辑和传统的媒体板块去分发,也无法照顾到长尾的用户。

宿华认为,“记录”本身是能够提升幸福感的。每个人心中都有一个渴望——看见别人和被别人看见。幸福感需要让我们每一个人都可以看见,被这个世界发现,能够让自己的情绪情感被别人知道,被人感知,被别人看到和理解。

他表示,快手最想做的事情,是要构建一整套的以AI技术为核心的基础设施,能够用科技的力量提升每一个人独特的幸福感,能够让每一个人更多更好的感受这个世界,也能够更好的被这个世界所感受到。

当要照顾每一个人的需求,尤其是长尾用户的需求时,就需要依靠人工智能。快手将AI主要应用在四个环节:内容生产,内容理解,用户理解和视频分发。

今年4、5月份,快手上线了一个魔法表情、肢体识别舞蹈游戏以及AR模型特效。这些特效背后,涵盖了人脸关键点、背景分割、人体姿态估计、视觉惯性里程计等人工智能技术。为了支撑这些技术,快手自主研发了3D引擎及YCNN深度学习推理引擎。即便使用低配置的手机,算法与模型依然可以高效快速运转,让更多用户的记录过程体验更加丰富有趣的玩法。

快手会通过大数据去理解每一位用户的兴趣偏好,同时,得益于快手是一个分享社区,快手的用户理解不仅基于内容,还基于行为数据。每天有上亿的用户在进行“数据标注”,包括点击点赞、关注转发、播放时长、用户关系等,交织成了网状的关系,帮助快手来更好的理解用户,除了用户兴趣偏好,更理解用户潜在的兴趣,帮助用户挖掘探索更大的未知领域。

在未来,快手还将探索AI诸多方向,例如,通过多模态信息融合的视频理解器能够像人类一样理解一个视频,理解人类复杂的情绪。

“如何把用户的行为数据和内容清晰组合在一起,特别是把内容里面的视觉,加上时间轴以后进行连续的视频分析,再加上深度的分析,用户的行为分析,整个多模的集成组合在一起,也是一个非常有意思的课题。”宿华说。

以下是宿华的演讲全文:

大概12年前,我刚加入谷歌,开始接触、学习和应用机器学习的技术,主要为解决搜索引擎当中的一些问题,学了很多前人的推导公式,学了很多的模型、思想。后来我思考,AI应该用来解决什么样的问题,不是数学上的问题,而是说为社会、为人类应该解决什么问题?

想了很长时间,有了一个答案。在这些年实践的领域中,我想明白了,不管我们做什么样的技术,最后都应该用于提升人类的幸福感,或者是做到幸福感的改善。AI当然是当下最火最热的技术,下面我给大家分享的就是,我这些年是怎样去用AI解决幸福感的问题。

“记录”可以提升幸福感

首先,我们发现“记录”是可以提升人们幸福感的。因为每一份记录都有两类人:一个是记录的产生者、记录者,一个是记录的观察者。

对于观察者来讲,通过别人的记录可以看到更广阔的世界。在城市里可以看到乡村农产品生产,在乡村里可以看到国外的世界,土耳其的热气球。非洲的小孩可以和中国人交朋友,在日本的留学生可以和自己在中国的家人、朋友交流。

我们想每个人心中都有一个渴望,一个是看见别人,一个是被别人看见。我们希望自己的状态,自己的情感,自己的灵感,能够被更多的人看见,被更多的人理解。我想,记录是其中最关键的一环,是能够使得每个人幸福感都得到提升的可能的方案。

快手是2011年成立的,我们干了7年的时间,一路上经历了非常多的挑战,经历了日活在1亿量的网络社区。我们怎么做的呢?

我们在用科技的力量去提升每一个人的幸福感。我们在尝试让每一个人都能够记录自己的生活状态,每个人都有机会留下自己的记录呈现给这个世界,每个人都能够让世界发现自己,每个人都能够因此消减一点点的孤独感,提升一点点的幸福感,从而能够提升整个社会幸福感的总和。

我们在这条路上已经走了七年的时间,直到上周,我们大概累计有50亿条视频。50亿条视频是什么概念?

这里面是快手用户,平均每天能够产生一千万到两千万条视频。中国有两千多个县,我们能够拍到每个县,在座的各位你们的家乡每个县都能够看到数千条量级的视频。用户在任何时刻打开快手,都可以看到任何一个地方。这50亿条视频,几乎都不重复。并非某些视频的库虽然很大,但是大体是同一个电影、或者综艺的剪辑。在快手产生的、留下来的50亿条视频,都是生活中活生生的、新鲜的生活状态,形形色色的人,形形色色的事。

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