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贴上AI的激光电视,到底是传统厂商的护城河,还是新势力的诺曼底

2018-05-22 14:11
智能相对论
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二、AI技术上会不会直接PK

各大厂商都不约而同加上了AI技术,最亮眼的是都加上了语音识别,此前所谓的AI电视语音交互主要分成两种,一种是通过语音直接激活命令,比如“关机”“放某某电影”。另一种是搜索式语音交互,比如“我想看鬼片”“我想看某人的电影”。这些功能运用的是经典计算中的人机交互方式,区别仅仅在于数据库的大小和反应的灵敏度。

激光电视的语言交互则上升了一个台阶,也可分为两类。第一类,是从识别人的角度去做语音识别,比如极米AI系统新增的声纹识别功能,通过识别家庭每个成员的声音,并根据个人喜好推荐个性化内容,来实现千人千面。如果识别到这是一个儿童的声音,就会进入儿童模式,还即将上线儿童桌面,专门为儿童推荐适合的内容。

第二类是从识别语言的角度去做语音识别,比如海信的"VIDAA-AI”人工智能电视系统宣扬全场景语音交互,可实现六轮连续人机对话,可识别多达33种人物关系,同时支持普通话、粤语、四川话、湖南话、上海话、闽南语六大方言识别。

他们都是希望改变过去手机APP作为交互入口或者电视遥控器的使用体验,因为语音输入是人的本能,或许可以更好地完成对海量内容的操控。

但目前都需要面临一些现实情况。比如:

1、当前AI技术成熟度在语义理解上还算薄弱,目前多是通过关键词解答部分问题,复杂的问题以及语序更换后的表达还需时间去应对。

2、电视使用时多是多人复杂的线下场景,比如远距离、多人同时语音,出现方言、外语,或是户外等公共场景,语音交互的真实效果还待检验。

所以大家都还是一个开始,没人赢。

三、人机交互上,到底是在让人懂电视,还是让电视更懂人

智能电视此前的交互系统多是围绕“遥控器”设计,所谓的“千人千面”更是通过设立多个账号实现的,这实际是以用户操作的复杂化为代价的,人与电视的交互问题并没有得到解决。欣喜的是,各大厂商现在更加清晰的看到了消费者这一痛点,都希望利用AI技术,让电视更懂人。

极米通过声纹识别去识别特殊家庭成员,比如儿童,(此时系统会切换到儿童模式),并宣布与百度成立AI无屏实验室。目前,依托百度DuerOS技术,极米无屏电视搭载全新的极米AI系统,这一AI系统支持人性化的多轮式引导交互,搜索视频、播放视频、查询百度百科、询问天气等等,此外,极米还将接入多家IoT平台,能与家里的其他智能设备形成互动,比如对着无屏电视说“开灯”、“关窗”、“调高温度”等。

海信的VIDAA-AI电视将不再依赖预先设置的系统运营,而是通过机器自主学习,借助人工智能语音(语义)和图像识别交互技术,并直接打通外卖、翻译、打车、机票预订和购物等上百种主流生活场景服务,实现了电视操控上的“人机合一”。

长虹也在自己的激光电视上展示了自己的远场语音、声纹识别技术。

这看起来都是一些积极的尝试,消费者也乐意为此买单。

目前看,AI加持下的激光电视也需要面对AI 的3个问题:

1、智能内容推荐真的智能吗?目前的智能推荐多是根据用户浏览历史和观看时长来推荐,这仅仅运用的是关键词留存和数据分析的技术,与高阶AI还有一段距离。而且这样的AI电视智能推荐,并没有解决家庭不同成员想看不同节目的问题。(据说与极米采用声纹识别的做法不同,有部分厂商开始尝试加入面部识别功能来识别人)

2、AI真的懂内容吗?电视的本质仍然是内容(包括视频、音频等)。如果AI对内容有自己的理解力,是不是能在用户看一部电影时,就会告诉用户更适合的亮度、对比度和音效效果,甚至判断你是否应该开窗通风呢?这可远不止利用关键词推荐节目那么简单。

3、语音交互足够了吗?电视和人需要的是多层次完整的人机交互,语音数据仅是人类输出信息的一种方式,AI难以根据其达成立体理解。只有综合用户的肢体、表情、情绪等数据源达成整体判断,才可能真正做到“电视更懂人”。

当然有了语音,已经比之前遥控器的交互好太多了。

四、技术上,到底谁能打败谁

更关键的是,几乎每个厂商都在说自己技术多牛X,甚至创造出一些技术概念,来“教育”消费者。去年小米发布的激光电视被媒体评价为“一款超短焦投影仪+立体声音响+小米盒子的三合一产品。”并被吐糟亮度不达标、激光电视“变”激光微投、不标配抗光幕等,而其创造的行业新词“光源亮度”也被同行和媒体疯狂吐糟(有媒体甚至提出,如果按照小米的“光源亮度”概念,“极米T1的4000ANSI流明已经达到了25000流明。”)钟波在此基础上还总结出行业“减配置、抄设计、降质量”三大套路。

但事实上,目前激光电视领域在技术上仍存在着诸多问题,比如:

产品类别名称混乱,围绕激光光源+短焦镜头的投影产品这个品类就有激光电视、激光影院、激光超投电视、激光投影电视等多种叫法,用户“傻傻分不清”。

性能指标描述不一致,刚说到的“光源亮度”就是一例,此外还有引入液晶屏幕亮度单位尼特作为亮度指标的。

但事实上,激光电视的色彩表现要给力,其基础仍旧是光源。目前多数激光电视采用的是单色激光,海信和极米都曾推出过双色激光电视,理论上三色激光效果最好,长虹等已推出此类产品,但因为红色激光和绿色激光的发生器价格贵,加上三色激光结构复杂,成本一直降不下来,依然没有上市销售。

只是技术吹的再好,还是得回到用户层。对用户来说,评价一款激光电视好不好就看四点:1、亮度是否达到了电视屏幕的效果;2、分辨率是否可以满足日常使用;3、作为智能终端,是否足够人性化;4、针对大尺寸画面的画质优化是否到位,比如是否拥有运动补偿、HDR10等技术。

技术不应该为打败同行,也不应该成为累赘,更加不应该用文字游戏来欺骗消费者,使得市场“劣币驱逐良币”。可惜在高清电视、3D电视、互联网电视等领域这样的事情都曾发生过。

激光电视激战背后,到底是谁在打仗

所以短时间内我们并不能断定谁的赢面更大,但可以确定的是,这场激光电视大战背后实际是三类公司在重新瓜分电视市场,大家都有各自的目的。

第一类是缺乏护城河的传统电视厂商。可以预见海信在80英寸到150英寸的阵容上,会继续从向上和向下两个维度进行拓展,长虹则在三色激光电视抢先布局,他们都继续利用“激光电视”抢占品牌高位,并巩固自己的行业地位。

第二类是盯着入口的互联网巨头。百度已经和极米合作并建立AI无屏实验室,之前百度、腾讯先后入股创维极米、酷开,腾讯、京东入股TCL旗下雷鸟科技。因为以激光电视为代表的“无屏电视”类产品,一度被认为有机会成为电视、PC、手机之外的第四屏,有可能以爆款产品为基础,打造新的硬件平台,完成影音娱乐内容的分发,成就一个新生态,互联网巨头自然不会错过。回顾新零售、共享单车等行业的发展历程,如果激光电视领域、阿里、腾讯、京东再进一步“插手”,会不会又出现被巨头收割的局面?

第三类是有“梦想”的新势力。这次,极米表示自己不只是一家硬件公司,而是一家硬件+内容平台+光学基础技术产业为核心业务的新经济公司,根据极米官方给出的数据,目前,极米“拥有超过百万终端,极米今年第一季度的内容运营增长超过288%。在光学技术上,极米已成立光学技术实验室,并获得超过400项专利。”PPTV电视也在大谈自己与苏宁的融合,并强调自己的内容优势。小米更没把自己看做一家硬件公司。讲白点,他们盯着的不只是传统电视过去的那一亩三分地,而是在讲一个更大的故事,如此来势汹汹,传统电视厂商稍有不慎,就可能处于被动。

当然现在三股势力剑拔弩张,不分伯仲,各自拥有自己的优势,也有自己的短板。贴上AI的激光电视注定是“狭路相逢勇者胜”,尤其是对于传统电视厂商而言,一旦守不住护城河,就成了对方的“诺曼底”。

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