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大数据“杀熟”新玩法 还是苹果套路深

导读: 杀熟一词想必很多小伙伴都经历过,但大数据“杀熟”可能很多人都没有听说过。作为一种全新的套路,全新的玩法如今已经不知不觉得渗透到我们的日常生活当中。

杀熟一词想必很多小伙伴都经历过,但大数据“杀熟”可能很多人都没有听说过。作为一种全新的套路,全新的玩法如今已经不知不觉得渗透到我们的日常生活当中。

或许大家从来没有注意过,你打车、订酒店、买会员这些在平常不过的行为,但却不经意间被一些我们最常用最信赖的商家给“杀熟”了。那么今天就带着揭秘的态度来为大家领略一下如今他们都是如何进行“杀熟”的。

大数据“杀熟”新玩法 还是苹果套路深

杀熟杀熟 杀的就是熟

杀熟:常言道:“人熟为宝”,讲的是人与人之间相对比较了解,知根知底,长此以往便会产生信任,也就是说熟人好办事,关键时刻,熟人之间可以谋取更高的个人利益。中国自古以来便是一种熟人社会。但是,随着市场经济的发展,经济理性对熟人关系的侵蚀,社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为,即为“杀熟”。

如今,在极端自私自利、个人主义的驱使下,“熟”者已经成为一些人直接获利的吞食目标,出现所谓“杀熟”现象。所谓“杀熟”,简单说就是绞尽脑汁、不择手段地专赚、专骗熟人钱物,损人利己——损熟人而利己。瞧,面带笑容,在亲切搭讪、唏嘘问候中,温柔地宰你一刀。

大数据“杀熟”新玩法 还是苹果套路深

以上两段话出自百度百科,但不难看出,杀熟这一现象在社会中相当普遍。当然,随着互联网时代的来临,我们可能越来越少的选择去小商小贩那里购买商品,取而代之的就是各种电商平台,以及互联网消费。出门可以不带钱,只要有一部手机就可以完成所有的支付行为,但殊不知就在这些看似正规的交易中还出现了“杀熟”的行为。

大数据“杀熟”新玩法 还是苹果套路深

微博网友@廖师傅廖师傅曝光大数据“杀熟”现象

最近有一则新闻可以说火爆了微博,有一名名为@廖师傅廖师傅的微博网友亲述了自己被大数据“杀熟”的经历。这名网友经常通过某旅行网站预订特定的酒店房间,常年的价格基本都在380-400元左右,但通过前台询问酒店的价格却发现酒店价格只有300元,而用朋友的账号进行查询也是300元,但用自己的账号查询却依然是380元。

事情一出,可以说是一石激起千层浪,除了预定酒店,在预订机票,购买电影票,打车出行中都有涉及“杀熟”的现象,网友们也开始了纷纷吐槽自己在日常中所遇到过的各种被宰的经历。

大数据时代“杀熟”防不胜防

互联网“杀熟”其实并非只有中国才存在,早在2000年,亚马逊就出现过差异定价的现象,那时,一名亚马逊用户在删除了浏览器的cookies之后,再用浏览之前的DVD时,却发现商品从26.24美元降到了22.74美元。

消息一出,如潮的谴责声涌向亚马逊。后来,亚马逊CEO贝索斯为此公开道歉,称这只是向不同顾客展示的差别定价实验,绝对跟客户数据没有关系,一切只是为了测试。但在当时那样的互联网环境下,显然并没有起到太大的波澜。

其实在互联网行业中之所以商家能够这么明目张胆的“杀熟”主要是由于信息不对称所致。在这样的数据共享的时代,商家可以随随便便知道你的个人信息,通过大数据可以了解每个人的消费习惯,再看人下菜点而已,但消费者却对此一无所知。

举个简单的例子,一些对价格不敏感的土豪或公款出行的用户,价格高一些这群人也是不会在意,反之对于价格斤斤计较的就会便宜给你。这从经济学的角度上来讲本没有问题,但由于商家会利用你的个人信息找到你的消费习惯,从而定制属于你的消费方案着实有点细思极恐。

消费“杀熟”不违法

那么肯定有些人会问,难道“杀熟”就不违法吗?笔者可以很明确的告诉你:不违法。根据我国《价格法》第14条规定:经营者提供相同商品或者服务,不得对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。由于该法未针对“同等交易条件”进行详细解释,根据这一规则,某些平台根据地理位置、手机型号、浏览记录、消费记录做的“差别定价”并不能和“价格歧视”划上等号。另外,根据欧美的一些相关法律,此类行为也并不被判为违法。

这就好比会员消费,你充了会员自然就会享受到优等待遇,没充值的人只能随波逐流一样,没有人会质疑这样的行为是违法的。但从本质上,虽然商家根据消费者的消费能力来区别对待本质上没问题,但在情理之中并不能被大家所接受。

说起会员想必大家绝对不陌生,上QQ要会员,看视频要会员,听音乐也要会员,甚至连下小片片都要会员,但这小小的会员还存在着不小故事。

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