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家电业掉入了人工智能的商业泥潭?

导读: 人工智能最多也就是在体力上帮助人,未来的突破在于功能上的突破,让效率继续提高。实际上,这就是在提醒包括智能家电在内的智能产业,必须要回归人的应用和体验。

近日在深圳举办的2017年IT领袖峰会上,腾讯董事会主席马化腾、百度董事长李彦宏、神州数码董事局主席郭为、微软全球执行副总裁沈向洋,就人工智能展开一场精彩的对话,这其中有些观点对智能家电、智慧家庭的发展,具有一定启发性和参考性。

当前,智能家电这艘快艇,正在互联网浪潮中,正在向着人工智能快速前进。李彦宏认为人工智能既不是不是互联网的一部分,不是互联网第三个阶段,它是堪比工业革命一个新的技术革命。可见,只有人工智能才能发展家电产业,无论是智能制造,还是智慧家庭、智能家居,如果谁错过了人工智能,他的产品的商业价值将无从谈起。

同时,马化腾所说,人工智能已经潜移默化的进入社交,但是用户可能感受不到。比如说,语音技术的体验快速提升背后,就是基于大数据的成熟和完善。这不禁让人想起“图灵测试”。人工智能应该是让人们感觉不到它是“人工”的。实际上,相比社交软件,智能家电通过“图灵测试”的难度更大,中国家电虽然在此阔步前行,但切不可操之过急,先从最简单的功能做起吧。

其实,人工智能最大的弱点是情感缺失。如果说人工智能完全代替人,短期内恐怕无法实现。郭为则认为,人工智能最多也就是在体力上帮助人,未来的突破在于功能上的突破,让效率继续提高。实际上,这就是在提醒包括智能家电在内的智能产业,必须要回归人的应用和体验。

目前,中国家电企业纷纷向智能家电、人工智能靠拢。美的主要是通过收购高创这样的外资企业,在智能制造核心技术方面占领先机。而海尔则是通过物联网、互联网、大数据等,通过智能家电与人之间的互联互通,达到智慧家庭的场景化落地。最近长虹也再次发力“人工智能电视”,并通过产业联盟的形式,试图以电视为中心和平台,让人工智能融入家庭生活的方方面面。

中国家电企业比任何一个国家的同行,在人工智能上的布局都要更疯狂和快速。与此同时,近两年,政府在互联网+、大数据的扶持力度空前,这也许意味着,至少在智能家电领域,未来将由中国企业引领世界,随之而来的,也许是更多的海外并购和合作,才能真正打通整个智能家居产业链条。

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